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Depuis sa création en 2001, le prix de l'employeur de l'année (EYA - Employer of the Year Award) est la première célébration en Ouganda de l'excellence dans les pratiques et l'innovation sur le lieu de travail. Organisé par la Fédération des employeurs ougandais (FUE) et le Portefeuille thématique Protection Sociale d'Enabel, cet événement phare récompense les organisations qui établissent la norme en matière de gestion du personnel, de bien-être des employés et de pratiques commerciales durables.

Au fil des ans, le prix EYA a évolué pour refléter les réalités dynamiques du paysage de l'emploi, en s'attaquant à des défis tels que la mondialisation, les bouleversements technologiques et l'évolution démographique de la main-d'œuvre. L'enquête et les prix EYA sont devenus une référence pour l'excellence dans la gestion des ressources humaines, mettant en lumière les employeurs qui donnent la priorité au travail décent, à l'inclusion et à la croissance holistique de leur main-d'œuvre. Au-delà de la reconnaissance, les prix inspirent une culture d'amélioration continue, encourageant des pratiques qui favorisent à la fois le succès de l'organisation et la croissance économique nationale.

 

L'enquête et le programme de récompenses des Prix de l'employeur de l'année (EYA) sont stratégiquement conçus pour atteindre les objectifs clés suivants

  1. Reconnaître l'excellence en matière de gestion du personnel: Célébrer les organisations ougandaises qui font preuve de pratiques exemplaire en matière de gestion des ressources humaines en accord avec le secteur, inspirant d'autres organisations à adopter et à mettre en œuvre des stratégies similaires.
  2. Analyser les tendances et générer des idées: Fournir une vue d'ensemble des tendances, des défis et des innovations en matière de gestion des ressources humaines au sein des entreprises participantes, offrant ainsi des informations précieuses sur le paysage de l'emploi en Ouganda.
  3. Recommander des pistes d'amélioration: Formuler des recommandations exploitables à partir d'analyses d'experts, de résultats d'enquêtes et d'exemples concrets, afin de guider les employeurs dans l'amélioration de leurs politiques et pratiques en matière de ressources humaines.
  4. Favoriser le partage des connaissances: Créer des plateformes permettant aux employeurs d'échanger leurs expériences, leurs défis et leurs réussites, afin de favoriser une culture de collaboration et d'apprentissage mutuel entre les secteurs d'activité.
  5. Stimuler la compétitivité et la durabilité des entreprises: Permettre aux entreprises ougandaises de prospérer en promouvant des pratiques innovantes qui renforcent l'engagement des employés, l'efficacité opérationnelle et la durabilité à long terme.
  6. Soutenir les objectifs de développement national: Contribuer à la croissance socio-économique de l'Ouganda en soutenant les employeurs qui accordent la priorité au travail décent, au bien-être des employés et aux pratiques de développement durable.

Enabel, l'agence de développement belge, et la Fédération des employeurs ougandais (FUE) ont forgé un partenariat transformateur pour faire progresser les principes du travail décent et du développement durable en Ouganda. Ancrée dans le projet de travail décent et de protection sociale, cette collaboration vise à renforcer l'impact des prix de l'employeur de l'année (EYA) en tant que catalyseur de l'excellence sur le lieu de travail. Reconnaissant le rôle central des secteurs de l'agriculture, du tourisme et de l'hôtellerie dans la croissance socio-économique de l'Ouganda, le partenariat se concentre sur les défis et les opportunités uniques dans les régions d'Albertine et de Rwenzori.

Cette initiative quadriennale est stratégiquement conçue pour susciter des changements significatifs. Elle vise à améliorer les conditions de travail, à relever les normes du travail et à renforcer la capacité des employeurs et des travailleurs à adopter des pratiques de travail décentes. En promouvant une croissance économique inclusive et durable, le partenariat s'aligne sur les objectifs de développement mondiaux tout en encourageant les entreprises compétitives et socialement responsables qui accordent la priorité au bien-être de leurs employés. Au-delà de son impact sur les entreprises, cette collaboration souligne l'engagement à réduire la pauvreté et les inégalités en créant des opportunités de travail dignes et équitables.

Ensemble, Enabel et la FUE établissent une référence pour les partenariats public-privé qui incitent les organisations à défendre le travail décent et les pratiques durables. Leurs efforts n'améliorent pas seulement le paysage de l'emploi en Ouganda, mais servent également de modèle pour les initiatives mondiales visant à favoriser des économies résilientes et inclusives. Ce partenariat témoigne du pouvoir de transformation de l'action collective pour faire avancer les choses et améliorer les conditions de vie.

 

Une approche novatrice

L'enquête sur les Prix de l'employeur de l'année 2023 (EYA) a illustré une approche novatrice pour comprendre la dynamique du lieu de travail et favoriser l'excellence organisationnelle en Ouganda. Avec 1 712 répondants répartis dans plus de 200 entreprises, l'enquête a utilisé une méthodologie méticuleuse combinant les déclarations des dirigeants et des employés avec des données secondaires et des récits verbaux. Cette approche complète de la collecte de données a fourni une perspective riche et nuancée sur les expériences des employés, la culture organisationnelle et les tendances sectorielles, établissant une nouvelle référence pour la recherche sur le lieu de travail.

Le dîner de l'EYA, qui s'est tenu le 1er mars 2024, a célébré non seulement la résilience mais aussi l'esprit d'innovation des employeurs qui ont relevé les défis sans précédent de la pandémie de COVID-19. L'événement a récompensé les organisations qui ont illustré des stratégies avant-gardistes, en donnant la priorité au bien-être des employés tout en maintenant l'excellence opérationnelle. Ces prix ont servi à la fois de reconnaissance des réalisations et d'inspiration, en montrant comment l'adaptabilité et l'innovation peuvent transformer les défis en opportunités de croissance et de leadership.

Au-delà du gala de remise des prix, le programme EYA a amplifié son impact grâce à des séminaires de retour d'information ciblés aux niveaux national et régional. Ces sessions dynamiques n'ont pas seulement consisté à présenter les résultats de l'enquête, elles ont servi de centres d'échange de connaissances, favorisant l'apprentissage par les pairs et le dialogue sur les mesures à prendre. Les employeurs des régions d'Albertine et de Rwenzori, qui représentent un segment essentiel de l'économie ougandaise, ont reçu un soutien sur mesure pour aligner leurs politiques sur le lieu de travail avec le droit du travail et les meilleures pratiques mondiales. Cette approche pratique garantit que les organisations participantes sont équipées pour créer des environnements de travail inclusifs, conformes et très performants.

En intégrant la reconnaissance au renforcement des capacités d'action, le programme EYA redéfinit le rôle des prix dans la conduite d'un changement systémique. Il sert de catalyseur pour encourager l'innovation sur le lieu de travail, promouvoir la conformité et favoriser une culture d'inclusion et de respect des droits des travailleurs. Ce modèle holistique et avant-gardiste permet non seulement d'améliorer la situation des employeurs, mais aussi d'accélérer la marche de l'Ouganda vers une main-d'œuvre plus équitable, plus productive et plus durable, donnant ainsi un exemple puissant à des initiatives similaires dans le monde entier.

Le programme des prix de l'employeur de l'année (EYA) étend son impact au-delà de la reconnaissance et de la célébration grâce à une approche proactive de l'amélioration des normes sur le lieu de travail. Outre l'enquête et les prix, la Fédération des employeurs ougandais (FUE) a activement soutenu 30 entreprises - 15 de la région Albertine et 15 de la région Rwenzori - qui n'avaient pas obtenu de bons résultats lors de l'enquête EYA. Ces entreprises ont bénéficié d'une assistance sur mesure afin d'améliorer leur adhésion aux normes de travail décent. Les interventions de la FUE comprenaient des formations pratiques, des examens des politiques et l'élaboration de plans d'action personnalisés pour combler des lacunes spécifiques en matière de pratiques de travail, de sécurité au travail et de bien-être des employés. Ce soutien ciblé aide non seulement ces organisations à s'aligner sur la législation nationale du travail et les meilleures pratiques mondiales, mais renforce également la mission plus large de l'EYA, qui consiste à favoriser une culture du travail équitable, inclusive et durable dans tout l'Ouganda.

 

Enseignements tirés

 

Le Prix de l'Employeur de l'Année (EYA) fournit des informations précieuses sur la gestion des ressources humaines et les pratiques organisationnelles, offrant des leçons qui peuvent conduire à des améliorations dans tous les secteurs. Voici les principaux enseignements tirés de cette expérience :

 

1. La reconnaissance est un moteur d'amélioration

Reconnaître et récompenser les organisations pour leurs pratiques exemplaires en matière de gestion des ressources humaines et de travail décent crée une culture d'amélioration continue. La reconnaissance par l'EYA a incité les employeurs à aligner leurs politiques et leurs pratiques sur les normes mondiales, démontrant ainsi que les incitations et la visibilité sont de puissants moteurs de changement organisationnel.

2. La valeur des données

La méthodologie complète employée dans l'enquête EYA - qui intègre les déclarations des employés, les commentaires de la direction et les données secondaires - a souligné l'importance d'une prise de décision fondée sur des données probantes. Des données précises et détaillées permettent d'identifier les lacunes, de comprendre les tendances et de mettre en œuvre des améliorations ciblées des pratiques sur le lieu de travail.

3. Un soutien ciblé donne des résultats

Le soutien apporté aux organisations peu performantes, telles que les 30 entreprises des régions d'Albertine et de Rwenzori, met en évidence l'impact transformateur des interventions personnalisées. La formation personnalisée, l'examen des politiques et les plans d'action aident les entreprises à mieux respecter le droit du travail et les normes de travail décent, ce qui prouve qu'un soutien individualisé est essentiel pour une croissance durable.

4. Le renforcement des capacités améliore le bien-être des travailleurs

Les séminaires de retour d'expérience et les plateformes de partage des connaissances ont souligné l'importance d'un renforcement continu des capacités. Les employeurs obtiennent des informations exploitables et apprennent de leurs pairs, ce qui favorise la collaboration et le partage des responsabilités en matière d'amélioration des normes sur le lieu de travail. Cette approche proactive garantit que les entreprises évoluent en permanence pour relever les nouveaux défis.

5. La résilience et l'innovation sont les clés de la réussite organisationnelle

La reconnaissance des pratiques innovantes au cours de la période post-COVID-19 démontre l'importance de l'adaptabilité dans la gestion des crises. Les organisations qui ont donné la priorité au bien-être des employés et à l'efficacité opérationnelle ont montré que l'équilibre entre l'empathie et la stratégie mène au succès à long terme.

6. Il est essentiel de se concentrer sur un secteur spécifique

La focalisation sur des secteurs critiques tels que l'agriculture, le tourisme et l'hôtellerie dans les régions d'Albertine et de Rwenzori a révélé des défis et des opportunités uniques. Des interventions sur mesure garantissent l'adoption de stratégies sectorielles spécifiques, répondant aux besoins particuliers des industries qui sont le moteur de l'économie ougandaise.

7. Les principes du travail décent renforcent la durabilité

Les employeurs qui donnent la priorité au travail décent, à l'inclusion et au bien-être des employés s'alignent sur les objectifs de développement durable. Cet alignement améliore non seulement la satisfaction et la productivité de la main-d'œuvre, mais positionne également les organisations comme socialement responsables et compétitives sur le marché mondial.

8. Les mécanismes de retour d'information favorisent la croissance organisationnelle

L'approche adoptée par l'EYA pour présenter les résultats de l'enquête dans le cadre de séminaires régionaux et nationaux illustre l'importance d'un dialogue ouvert. Les organisations bénéficient d'un retour d'information exploitable, qui les aide à affiner leurs politiques et leurs pratiques, contribuant ainsi à un cycle continu d'amélioration.

9. Les partenariats public-privé favorisent le changement systémique

Le partenariat entre Enabel et la FUE démontre que la collaboration entre les agences de développement et les fédérations d'employeurs peut amplifier l'impact des initiatives sur le lieu de travail. L'exploitation de l'expertise et des ressources combinées garantit la durabilité des efforts visant à promouvoir le travail décent.

Ces enseignements tirés de l'EYA montrent comment l'intégration de la reconnaissance, d'un soutien ciblé et d'un renforcement continu des capacités dans la gestion des ressources humaines peut créer des organisations résilientes, équitables et très performantes. En adoptant ces pratiques, les entreprises de divers secteurs peuvent générer une croissance durable et contribuer au développement socio-économique de l'Ouganda.

Lieu : Ouganda, dans les régions d'Albertine et de Rwenzori

Point Focal : Joseph Byabazaire, Expert Travail Décent, Enabel

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